2021年漯河市博物馆观众调查报告

 

2021年，漯河市博物馆采用多种方法收集观众的反馈意见。除了工作人员定时巡视展厅、与观众进行面对面的交流以外，还在展厅内设置了观众意见簿，方便观众将参观过程中的感受、意见和建议记录下来。另外，我们对入馆观众进行了问卷调查。具体方法是每个月中都有一周时间在展厅发放调查问卷，由展厅工作人员请观众协助填写，内容包

括观众本人的基本信息、参观需求等。截止 12 月共收回问卷 1600 余份。现将问卷内容分析如下：

一、性别情况

性别	人数	占有效问卷的百分比（%）
男	844	52%
女	779	48%
总计	1623	100%

由上面表格可以看出：2021年观众中男性与女性的比例分别为 52% 和 48%，男女比例基本基本持平。

 

 

 

 

二、年龄层次

年龄层次	人数	占有效问卷的百分比（%）
少儿（0-16）	292	18%
青年（17-44）	617	38%
中年（45-60）	454	28%
老年（60岁以上）	260	16%
总计	1623	100%

从年龄层次上看，青年观众占总人数的 38%，中年观众占总人数的 28％，这两部分观众是参观的主要人群。

 

三、教育程度

文化程度	人数	占有效问卷的百分比（%）
初中以下	375	23.1%
高中以下	485	29.9%
大专、本科	687	42.3%
硕士以上	76	4.7%
总计	1623	100%

从教育水平上看，以研究生以下的学历人群为主，占总人数的 95.3%。由于我馆的观众中在校学生占到了很大的比例，这个数目也体现了观众中以参观学习为目的的受众占到了很大部分。

四、参观途径

组织形式	人数	占有效问卷百分比
个人单独参观	232	14.3%
家庭参观	253	15.6%
单位、学校	1039	64%
旅游或其他	99	6.1%
总计	1623	100%

从参观途径上看，主要是单位、学校组织参观为主，占 64%，旅游或其他最少，占 6.1%。

 

由以上表格可以看出：2021年观众中男性与女性的比例分别为 52%和 48%。在博物馆观众的年龄构成上，以中青年观众比例较高。从教育水平上看，观众的教育程度以大专、本科为主。

作为文化教育机构的博物馆，不但是公众普及文化教育的机构，也要求了前来参观的观众需要具备一定的文化素质。从参观途径上看，主要是单位、学校组织参观为主，占 64%，旅游或其他最少，占 6.1%。